Protección de datos

De acuerdo con los requisitos legales de la ley de protección de datos (en particular de acuerdo con la Ley Federal de Protección de Datos y el Reglamento Europeo de Protección de Datos ‚RGPD‘), le informamos a continuación sobre la naturaleza, el alcance y la finalidad del procesamiento de datos personales por nuestra empresa. Esta política de privacidad también se aplica a nuestros sitios web y perfiles de medios sociales. En cuanto a la definición de términos como „datos personales“ o „procesamiento“, nos remitimos al Art. 4 RGPD.

Nombre y datos de contacto de la persona responsable de acuerdo con el Art. 4 fig. 7 RGPD es:

Carolina Araujo
Email: carolina.araujo@calspecialmarketing.com

Servidor suministrado por SiteGround
Utilizamos el sistema del proveedor de servicios ©2020 SiteGround Spain S.L. con el propósito de alojar y mostrar el sitio web en base al procesamiento en nuestro nombre. Todos los datos recogidos en nuestro sitio web se procesan en los servidores de SiteGround. Para más información sobre la política de privacidad de SiteGround, por favor visite el siguiente sitio web: https://www.siteground.com/privacy.htm. Cualquier procesamiento adicional en servidores distintos a los mencionados servidores de SiteGround sólo tendrá lugar dentro del marco comunicado a continuación.

Información sobre la recopilación de datos personales

1) Este sitio web utiliza el cifrado SSL o TLS por razones de seguridad y para proteger la transmisión de datos personales y otros contenidos confidenciales (por ejemplo, pedidos o consultas a la persona responsable). Puede reconocer una conexión cifrada por la cadena „https://“ y el símbolo del candado en la línea de su navegador.

2) Recolección de datos al visitar nuestro sitio web
Durante el mero uso informativo de nuestro sitio web, es decir, si no se registra o nos transmite información de alguna otra manera, sólo recogemos los datos que su navegador transmite a nuestro servidor (los llamados „archivos de registro del servidor“). Cuando usted visita nuestro sitio web, recogemos los siguientes datos, que son técnicamente necesarios para que podamos mostrarle el sitio web:

  • Nuestro sitio web visitado
  • Fecha y hora en el momento del acceso
  • Cantidad de datos enviados en bytes
  • Fuente/referencia desde la que llegó a la página
  • Navegador utilizado
  • El sistema operativo utilizado
  • Dirección IP utilizada (si procede: en forma anónima)
    El procesamiento se lleva a cabo de acuerdo con el Art. 6 Párr. 1 lit. f RGPD sobre la base de nuestro interés legítimo en mejorar la estabilidad y la funcionalidad de nuestro sitio web. Los datos no se transmiten ni se utilizan de ninguna otra manera. Sin embargo, nos reservamos el derecho de revisar los archivos de registro del servidor retrospectivamente si hay indicios concretos de uso ilegal.
  1. Tipos de datos que procesamos
    Del formulario de contacto: Nombre y dirección de correo electrónico, como datos necesarios para el manejo de la comunicación.
  2. Propósitos del procesamiento según el Art. 13 párrafo 1 c) RGPR: Servicio de atención al cliente y manejo de solicitudes de contacto.
  3. Categorías de interesados de acuerdo con el Art. 13 (1) e) RGPR: Visitantes/usuarios del sitio web, partes interesadas.

Los interesados se denominan colectivamente „usuarios“.

Base jurídica del tratamiento de datos personales

A continuación le informamos sobre el fundamento jurídico del tratamiento de los datos personales:

  1. Si hemos obtenido su consentimiento para el tratamiento de los datos personales, el artículo 6 (1) frase 1 lit. a) RGPD es la base legal.
  2. Si la tramitación es necesaria para la ejecución de un contrato o para la aplicación de medidas precontractuales, que se llevan a cabo a petición suya, el art. 6, párr. 1, pág. 1, letra b) de la RGPD es la base jurídica.
  3. Si el procesamiento es necesario para cumplir con una obligación legal a la que estamos sujetos (por ejemplo, las obligaciones de retención legales), el Art. 6 (1) S. 1 lit. c) RGPD es la base legal.
  4. Si el tratamiento es necesario para proteger los intereses vitales del interesado o de otra persona física, el fundamento jurídico es el artículo 6 1) S. 1 lit. d) de la RGPD.
  5. Si el procesamiento es necesario para proteger nuestros intereses legítimos o los de un tercero y sus intereses o los derechos y libertades fundamentales no prevalecen, entonces el Art. 6 (1) S. 1 lit. f) RGPD es la base legal.

Divulgación de datos personales a terceros y procesadores

Por principio, no transmitimos ningún dato a terceros sin su consentimiento. Si a pesar de todo ello, la divulgación se hace sobre la base de los fundamentos jurídicos mencionados, por ejemplo, en el caso de la divulgación de datos a los proveedores de servicios de transporte para el cumplimiento del contrato o debido a una orden judicial o a la obligación legal de entregar los datos a los efectos de la aplicación de la ley, para evitar el peligro o para hacer cumplir los derechos de propiedad intelectual.
También utilizamos procesadores (proveedores de servicios externos, por ejemplo, para el alojamiento web de nuestros sitios web y bases de datos) para procesar sus datos. Si los datos se transmiten a los procesadores como parte de un acuerdo de procesamiento de contrato, esto siempre se hace de acuerdo con el Art. 28 de la RGPD. Al hacerlo, seleccionamos cuidadosamente nuestros procesadores, los supervisamos regularmente y se nos ha concedido el derecho de dar instrucciones sobre los datos. Además, los procesadores deben haber tomado las medidas técnicas y organizativas apropiadas y cumplir con las normas de protección de datos de acuerdo con la y la RGPD.

Transferencia de datos a terceros países

La adopción del Reglamento general europeo de protección de datos (RGPD) ha creado una base uniforme para la protección de datos en Europa. Por lo tanto, sus datos son procesados predominantemente por empresas a las que se aplica el RGPD. Sin embargo, si el procesamiento se realiza a través de servicios de terceros fuera de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo, éstos deben cumplir los requisitos especiales del Art. 44 y siguientes. RGPD. Esto significa que el tratamiento se lleva a cabo sobre la base de garantías especiales, como la determinación, reconocida oficialmente por la Comisión de la UE, de un nivel de protección de los datos correspondiente a la UE o la observancia de obligaciones contractuales especiales reconocidas oficialmente, las denominadas „cláusulas contractuales tipo“. En el caso de las empresas estadounidenses, la sumisión al llamado „Escudo de Privacidad“, el acuerdo de protección de datos entre la UE y los EE.UU., cumple estos requisitos.

Eliminación de datos y período de almacenamiento

A menos que se indique expresamente en esta declaración de protección de datos, sus datos personales se eliminarán o bloquearán tan pronto como usted revoque su consentimiento para el tratamiento o el propósito del almacenamiento deje de ser aplicable o los datos ya no sean necesarios para el propósito, a menos que su almacenamiento continuado sea necesario para fines de prueba o sea contrario a las obligaciones legales de retención. Esto incluye, por ejemplo, las obligaciones de almacenamiento del derecho mercantil para cartas comerciales según el párrafo 1 del artículo 257 del Código de Comercio (6 años) y las obligaciones de almacenamiento del derecho fiscal según el párrafo 1 del artículo 147 del Código de Comercio para recibos (10 años). Si el período de conservación prescrito expira, sus datos serán bloqueados o eliminados, a menos que el almacenamiento siga siendo necesario para la conclusión o el cumplimiento de un contrato.

Control automatizado

No utilizamos control automatizado o elaboración de perfiles de visitantes.

Puesta a disposición de nuestro sitio web y creación de archivos de registro

  1. Si sólo utiliza nuestro sitio web con fines informativos (es decir, sin registro y sin ninguna otra transmisión de información), sólo recogemos los datos personales que su navegador transmite a nuestro servidor. Si desea ver nuestro sitio web, recogemos los siguientes datos:
  • Dirección IP;
  • Proveedor de servicios de Internet del usuario;
  • Fecha y hora de acceso;
  • tipo de navegador;
  • idioma y versión del navegador;
  • Contenido de la recuperación;
  • Zona horaria;
  • Estado de acceso/código de estado HTTP;
  • Cantidad de datos;
  • Sitios web de los que vino la solicitud;
  • Sistema operativo.
    El almacenamiento de estos datos junto con otros datos personales suyos no tiene lugar.

2. Estos datos sirven para que el sitio web le sea fácil de usar, funcional y seguro, con funciones y contenido, así como para optimizarlo y evaluarlo estadísticamente.

3. El fundamento jurídico para ello es nuestro interés legítimo en el tratamiento de los datos, que también radica en los fines mencionados, de conformidad con el art. 6, párr. 1 S.1, letra f) del RGPD.

4. Por razones de seguridad, almacenamos estos datos en archivos de registro del servidor durante un período de almacenamiento de 30 días. Después de este período, se eliminan automáticamente, a menos que necesitemos conservarlos como prueba en caso de ataques a la infraestructura del servidor u otras violaciones legales.

Cookies

  1. Utilizamos las llamadas „cookies“ cuando visita nuestro sitio web. Las cookies son pequeños archivos de texto que su navegador de Internet coloca y almacena en su ordenador. Cuando vuelva a visitar nuestro sitio web, estas cookies proporcionan información para reconocerle automáticamente. Las cookies también incluyen las llamadas „identificaciones de usuario“, en las que se almacenan los datos del usuario mediante perfiles seudónimos. Cuando acceda a nuestro sitio web, le informaremos mediante una referencia a nuestra declaración de protección de datos sobre el uso de cookies para los fines mencionados y cómo puede oponerse a ello o impedir su almacenamiento („opt-out“).

Se distinguen los siguientes tipos de cookies:

Cookies necesarias y esenciales: Las cookies esenciales son las cookies que son absolutamente necesarias para el funcionamiento del sitio web a fin de guardar ciertas funciones del sitio web como los inicios de sesión, la cesta de la compra o las entradas del usuario, por ejemplo, en relación con el idioma del sitio web.

Cookies de sesión: Las cookies de sesión son necesarias para reconocer el uso múltiple de una oferta por parte del mismo usuario (por ejemplo, si ha iniciado sesión para determinar su estado de conexión). Cuando vuelva a visitar nuestro sitio, estas cookies proporcionan información para reconocerle automáticamente. La información obtenida de esta manera se utiliza para optimizar nuestras ofertas y para facilitarle el acceso a nuestro sitio. Cuando cierras el navegador o cierras la sesión, las cookies de sesión se eliminan.

Cookies persistentes: Estas cookies permanecen almacenadas incluso después de cerrar el navegador. Se utilizan para el almacenamiento de datos de acceso, la medición del alcance y la comercialización. Se eliminan automáticamente después de un período de tiempo determinado, que puede variar en función de la cookie. Puede eliminar las cookies en cualquier momento en la configuración de seguridad de su navegador.

Cookies de terceros proveedores (cookies de terceros, especialmente de anunciantes): De acuerdo con sus preferencias, puede configurar los ajustes de su navegador y, por ejemplo, rechazar las cookies de terceros o todas las cookies. Sin embargo, nos gustaría señalar en este momento que es posible que no pueda utilizar todas las funciones de este sitio web. Lea más sobre estas cookies en las respectivas declaraciones de privacidad de los terceros proveedores.

2. Categorías de datos: Datos de usuario, cookie, identificación de usuario (inb. las páginas visitadas, información del dispositivo, tiempos de acceso y direcciones IP).

3. Fines del tratamiento: La información así obtenida se utiliza con el fin de optimizar técnica y comercialmente nuestras ofertas en la web y proporcionarle un acceso más fácil y seguro a nuestro sitio web.

4. Base legal: Si procesamos sus datos personales con la ayuda de cookies basados en su consentimiento („opt-in“), entonces el Art. 6 (1) p. 1 lit. a) DSGVO es la base legal. De lo contrario, tenemos un interés legítimo en la funcionalidad efectiva, la mejora y el funcionamiento económico del sitio web, por lo que en este caso el art. 6 párr. 1 p. 1 lit. f) DS-GVO es la base jurídica. La base jurídica es también el artículo 6, párrafo 1, página 1, letra b) del DS-GVO si los cookies se configuran para iniciar un contrato, por ejemplo, para pedidos.

5. Período de almacenamiento/eliminación: Los datos se eliminan tan pronto como ya no son necesarios para lograr el propósito para el que fueron recogidos. En el caso de la recopilación de datos para el suministro de la página web, esto es así cuando la sesión respectiva ha terminado.

Las cookies se almacenan de otra manera en su ordenador y se transmiten desde él a nuestro sitio. Por lo tanto, usted, como usuario, también tiene un control total sobre el uso de las cookies. Cambiando la configuración de su navegador de Internet, puede desactivar o restringir la transmisión de cookies. Las cookies que ya han sido almacenadas pueden ser borradas en cualquier momento. Esto también puede hacerse automáticamente. Si se desactivan las cookies para nuestro sitio web, puede que ya no sea posible utilizar todas las funciones del sitio web en su totalidad.

Aquí puede encontrar información sobre la eliminación de cookies por el navegador:

Chrome:https://support.google.com/chrome/answer/95647

Safari:https://support.apple.com/de-at/guide/safari/sfri11471/mac

Firefox:https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-und-website-daten-in-fi refox-loschen

Internet Explorer:https://support.microsoft.com/de-at/help/17442/windows-internet-e xplorer-delete-manage-cookies

Microsoft Edge:https://support.microsoft.com/de-at/help/4027947/windows-delete-c ookies

6. Objeción y „Opt-Out“: En general, puede evitar el almacenamiento de cookies en su disco duro, independientemente del consentimiento o permiso legal, seleccionando „no aceptar cookies“ en la configuración de su navegador. Sin embargo, esto puede resultar en una restricción funcional de nuestras ofertas. Usted puede oponerse al uso de cookies de terceros proveedores con fines publicitarios mediante el llamado „opt-out“ a través de este sitio web americano (https://optout.aboutads.info) o de este sitio web europeo (http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/).

Presencia en redes sociales

  1. Mantenemos perfiles y páginas de fans en los medios sociales. Cuando usted utiliza y accede a nuestro perfil en alguna de nuestras redes sociales, se aplican las respectivas informaciones de protección de datos y las condiciones de uso de la red respectiva.

2. Categorías de datos y descripción del procesamiento de datos: datos de uso, datos de contacto, datos de contenido, datos de inventario. Además, los datos de los usuarios se suelen procesar en las redes sociales para fines de investigación de mercado y publicidad. Por ejemplo, se pueden crear perfiles de uso basados en el comportamiento de uso y los intereses resultantes de los usuarios. Los perfiles de utilización pueden utilizarse a su vez, por ejemplo, para colocar anuncios dentro y fuera de las redes que presumiblemente correspondan a los intereses de los usuarios. Para estos propósitos, las cookies se almacenan normalmente en los ordenadores de los usuarios, en los que se almacenan el comportamiento de uso y los intereses de los usuarios. Además, en los perfiles de uso también pueden almacenarse datos independientes de los dispositivos utilizados por los usuarios (especialmente si los usuarios son miembros de las respectivas plataformas y están conectados a ellas). Para una presentación detallada de las respectivas formas de procesamiento y las opciones de objeción (opt-out), nos remitimos a las declaraciones de protección de datos y a la información proporcionada por los operadores de las respectivas redes. En el caso de las solicitudes de información y la reivindicación de los derechos de los interesados, también señalamos que éstos pueden hacerse valer de manera más eficaz con los proveedores. Sólo los proveedores tienen acceso a los datos de los usuarios y pueden adoptar medidas apropiadas y proporcionar información directamente. Si todavía necesitas ayuda, puedes contactarnos.

Finalidad del tratamiento: comunicación con los usuarios conectados y registrados en las redes sociales; información y publicidad de nuestros productos, ofertas y servicios; presentación externa y mantenimiento de la imagen; evaluación y análisis de los usuarios y contenidos de nuestras presencias en los medios sociales.

3. Base legal: La base legal para el procesamiento de datos personales es nuestro interés legítimo en los propósitos arriba mencionados, de acuerdo con el Art. 6 (1) frase 1 lit. f) RGPD. En la medida en que usted nos haya dado a nosotros o al responsable de la red social el consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, el fundamento jurídico es el artículo 6 (1) S. 1 lit. a) en relación con. Art. 7 RGPD.

4. Categoría de transferencia de datos/receptor: Red social. En la medida en que los proveedores estadounidenses están certificados según el acuerdo de Escudo de Privacidad (https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework), se garantiza el cumplimiento de la ley europea de protección de datos.

5. Las notificaciones de protección de datos, las opciones de información y las opciones de objeción (opt-out) de las respectivas redes / proveedores de servicios se pueden encontrar aquí:

LinkedIn – Proveedor del servicio: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland) – Protección de datos: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy, normas respectivas a las cookies und Opt-Out: https://www.linkedin.com/legal/cookie-policy, esquema de privacidad de la compañía LinkedIn Inc.: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000L0UZAA0&a mp;status=Active.

Derechos de las personas afectadas

  1. Objeción o revocación del tratamiento de sus datos

En la medida en que el tratamiento se basa en su consentimiento de conformidad con el artículo 6 (1) p. 1 lit. a), el artículo 7 RGPD, usted tiene el derecho de revocar su consentimiento en cualquier momento. La legalidad del tratamiento realizado sobre la base del consentimiento hasta la revocación no se ve afectada por ello.

En la medida en que basemos el tratamiento de sus datos personales en el equilibrio de intereses de conformidad con el art. 6 (1) p. 1 lit. f) RGPD, usted puede oponerse al tratamiento. Esto es así si la tramitación no es necesaria, en particular, para la ejecución de un contrato con usted, lo que se muestra en cada caso en la siguiente descripción de las funciones. Al ejercer tal objeción, le pedimos que explique las razones por las que no debemos procesar sus datos personales como lo hemos hecho. En caso de su objeción justificada, revisaremos la situación y suspenderemos o adaptaremos el procesamiento de los datos o le mostraremos nuestros convincentes motivos legítimos sobre la base de los cuales continuaremos el procesamiento.

Puede oponerse al tratamiento de sus datos personales con fines publicitarios y de análisis de datos en cualquier momento. Puede ejercer el derecho a objetar gratuitamente. Puede informarnos de su objeción publicitaria usando los siguientes datos de contacto:
Carolina Araujo
Dirección de correo electrónico: carolina.araujo@calspecialmarketing.com

2. Derecho de acceso
Tiene derecho a solicitarnos una confirmación de si se están procesando sus datos personales. Si este es el caso, tiene derecho a la información sobre sus datos personales almacenados por nosotros de acuerdo con el Art. 15 de la RGPD. Esto incluye, en particular, información sobre los fines del procesamiento, la categoría de los datos personales, las categorías de los destinatarios a los que se han revelado o se revelarán sus datos, el período de almacenamiento previsto, el origen de sus datos si no se han recogido directamente de usted.

3. Derecho de rectificación
Tiene derecho a corregir los datos inexactos o a completar los datos correctos según el Art. 16 de la RGPD.

4. Derecho a la supresión
Tiene derecho a que sus datos almacenados por nosotros sean eliminados de conformidad con el artículo 17 de la RGPD, a menos que los períodos de retención legales o contractuales u otras obligaciones legales o derechos de almacenamiento posterior lo impidan.

5. Derecho a la restricción
Tiene derecho a solicitar una restricción en el tratamiento de sus datos personales si se cumple una de las condiciones del artículo 18.1 a) a d) de la Ley de Protección de Datos:

  • Si disputa la exactitud de los datos personales que le conciernen durante un período de tiempo que permita al controlador verificar la exactitud de los datos personales;
  • el procesamiento es ilegal y usted se opone al borrado de los datos personales y solicita en su lugar la restricción del uso de los datos personales;
  • el responsable del tratamiento ya no necesita los datos personales para el tratamiento, sino que los necesita para la afirmación, el ejercicio o la defensa de las demandas judiciales, o
  • si usted se ha opuesto al procesamiento de acuerdo con el artículo 21 (1) de la RGPD y aún no está claro si los motivos legítimos del controlador tienen más peso que sus motivos.

6. Derecho a la portabilidad de los datos
Usted tiene derecho a la portabilidad de los datos en virtud del artículo 20 de la RGPD, lo que significa que puede obtener los datos personales que tenemos sobre usted en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina o solicitar que se transfieran a otro controlador.

Seguridad de los datos

Para que sus datos personales sean trasferidos a nuestro portal, para ejercer sus derechos y la protección de éstos, también en caso de que esos datos sean transferidos a proveedores externos, hemos tomado las medidas técnicas y organizacionales necesarias. Por ese motivo, hemos instalado una conexión segura entre su navegador y nuestro servidor, mediante una conexión encriptada SSL.

Stand: 22.10.2020

Fuente: Juraforum.de